Tv LG si spegne da sola​ – Cosa fare

Molti si sono trovati davanti a una situazione frustrante: si sta guardando la TV LG, tutto sembra normale e poi, senza preavviso, lo schermo si spegne. Succede durante un film, in mezzo a una partita o mentre si usa la smart TV per navigare. Che cosa è successo? Si tratta di un problema software, di impostazioni sbagliate o di un guasto hardware? Questa guida ti accompagna passo dopo passo attraverso le verifiche utili, gli interventi che puoi fare in autonomia e i segnali che indicano la necessità di rivolgersi a un tecnico. L’obiettivo è farti risparmiare tempo ed evitarti interventi inutili. Pronto a diagnosticare il problema della tua TV LG senza panico? Procediamo.

Prima verifica rapida: situazione e contesto

Quando la TV LG si spegne da sola, la prima cosa da fare è osservare il comportamento: succede dopo pochi minuti di funzionamento o in modo intermittente e imprevedibile? La TV si riaccende da sola o resta spenta e va acceso con il telecomando? È importante notare se la spia di standby lampeggia, perché il pattern di lampeggio può dire molto a un tecnico. Un’altra informazione utile è sapere se lo spegnimento avviene con qualsiasi sorgente collegata o solo con un dispositivo esterno, come una console o una chiavetta HDMI. Sembra banale, ma annotare quando e come succede è il primo passo per restringere le cause.

Un piccolo trucco pratico: prova a riprodurre lo stesso contenuto su un’altra sorgente e poi riporta la TV allo stesso canale o app che hai usato quando si è spenta. Se la TV rimane accesa con una sorgente ma si spegne con un’altra, il problema potrebbe non essere la TV ma il dispositivo connesso. Se invece il comportamento si presenta indipendentemente dalla sorgente, ha più senso concentrarsi sulle impostazioni della TV o sull’alimentazione.

Controlli sulle impostazioni e il software

Spesso quello che sembra un guasto è in realtà una funzione impostata per risparmiare energia o per gestire il sonno. La TV LG integra opzioni come il timer di spegnimento, l’auto-spegnimento per mancanza di segnale, la modalità risparmio energia e la funzione Quick Start+ su alcuni modelli. Queste voci si trovano nelle impostazioni generali sotto sezioni chiamate Timer di spegnimento, Risparmio energetico o Funzioni avanzate. Controlla che il timer non sia attivo e che il risparmio energetico non sia impostato su una soglia troppo aggressiva. Disattivare temporaneamente queste funzioni aiuta a capire se il problema dipende da lì.

Aggiornare il sistema operativo WebOS può risolvere bug noti. La TV riceve aggiornamenti che correggono crash e ottimizzano la gestione energetica. Verifica la versione del software e, se è disponibile un aggiornamento, procedi con l’installazione. È una delle operazioni più semplici e spesso risolutive. Talvolta un aggiornamento parziale o un’installazione interrotta provoca comportamenti anomali; in questi casi può essere utile riavviare la TV scollegandola dalla corrente per qualche minuto, poi riaccendere e forzare l’aggiornamento.

Controlli sugli ingressi e il telecomando

Il telecomando può giocare brutti scherzi. Un tasto bloccato o un telecomando che manda segnali erratici potrebbe spegnere la TV o farle entrare in standby. Per escluderlo, prova a rimuovere le batterie dal telecomando e usa i pulsanti fisici sulla TV o l’app mobile ufficiale di LG per controllarla. Se con il telecomando rimosso il problema scompare, probabilmente hai individuato il colpevole.

Anche gli apparati collegati via HDMI possono inviare comandi alla TV tramite la funzione HDMI-CEC, chiamata SIMPLINK su alcuni modelli LG. Console di gioco, decoder e lettori multimediali possono inviare istruzioni di spegnimento. Per verificare, scollega temporaneamente tutti i dispositivi esterni e usa la TV in modalità standalone. Se la TV non si spegne più, ricollega i dispositivi uno alla volta per capire quale provoca il problema. È fastidioso, ma spesso basta disattivare SIMPLINK o la funzione equivalente per risolvere il problema senza rinunciare alle periferiche.

Problemi di alimentazione e surriscaldamento

La parte elettrica è una causa comune di spegnimenti improvvisi. Verifica che la presa a muro funzioni correttamente collegando un altro apparecchio. Se la TV è collegata a una ciabatta o a un UPS, prova a collegarla direttamente alla presa di rete e osserva il comportamento. Ciabatte difettose, interruttori sovraccarichi o protezioni magnetotermiche che scattano possono dare l’illusione che sia la TV a spegnersi da sola.

Il surriscaldamento è un altro motivo frequente. Anche se molti televisori moderni sono a LED e consumano meno, la circolazione dell’aria è importante. Controlla che le ventole siano libere e che le prese d’aria non siano ostruite da polvere o da mobili posizionati troppo vicino. Se la TV si spegne dopo un periodo prolungato di uso intenso, il surriscaldamento è sospetto. In questo caso spegni la TV e lasciala raffreddare per un po’. Se il problema si risolve mentre il resto resta invariato, probabilmente c’è una protezione termica che interviene. Un tecnico può pulire il sistema e verificare i sensori di temperatura interni.

Quando fare un reset completo o aggiornare WebOS

Se le verifiche precedenti non bastano, un reset alle impostazioni di fabbrica può cancellare eventuali errori di configurazione profondi. Prima di farlo, però, ricorda che il reset cancella le app installate, le credenziali e le personalizzazioni: salva i dati importanti se possibile. Il percorso per il reset si trova nelle impostazioni generali. Dopo il reset, aggiorna il software prima di reinstallare le app. Talvolta il semplice riavvio non è sufficiente; il reset pulisce la memoria e spesso elimina crash ricorrenti causati da conflitti software.

Se non vuoi azzerare tutto, puoi provare prima un soft reset: spegnere la TV, scollegarla per un minuto e ricollegarla. È banale ma efficace. Se il software ha presentato un errore durante un aggiornamento, l’operazione di scollegare la corrente per 60 secondi permette alla TV di ripartire da uno stato più stabile. Dopo il reset o l’aggiornamento monitora il comportamento per alcune ore per essere sicuro che il problema sia risolto.

Segnali di malfunzionamento hardware e come riconoscerli

Quando il problema non viene risolto con impostazioni, aggiornamenti o controlli sugli ingressi, conviene considerare un guasto hardware. Alcuni segnali fanno pensare a componenti difettosi: la TV si spegne in modo irregolare, la spia di standby lampeggia con una sequenza precisa, si sentono strani rumori interni o la TV non si accende affatto. La causa può essere l’alimentatore interno, i condensatori sulla scheda di alimentazione, il backlight (il circuito che alimenta i LED), o la scheda madre. Riconoscere il problema senza aprire la TV richiede attenzione: un odore di bruciato o rigonfiamenti visibili nella parte posteriore non sono un buon segno e richiedono l’intervento di un tecnico.

Esistono casi in cui il guasto è intermittente e si manifesta solo dopo ore di funzionamento. Una diagnosi più approfondita può prevedere l’uso di strumenti di misura per verificare le tensioni in uscita dall’alimentatore. Questo però è lavoro per un tecnico qualificato: non aprire la TV se non sai cosa stai facendo, perché puoi danneggiarla o farti male. Segna la frequenza degli spegnimenti e, se possibile, fotografa la spia di standby o eventuali messaggi sullo schermo: questi elementi sono utili quando contatti l’assistenza.

Cosa fare se non riesci a risolvere

Se dopo tutte le verifiche la TV LG continua a spegnersi da sola, è il momento di contattare l’assistenza tecnica. Rivolgiti al servizio clienti LG e comunica tutte le informazioni raccolte: modello della TV, versione software, comportamento osservato, pattern di lampeggio della spia e cosa hai già provato. Dare questi dettagli accelera la diagnosi e spesso evita interventi inutili. Se la TV è in garanzia, non tentare riparazioni fai-da-te che potrebbero invalidarla. Se la garanzia è scaduta, chiedi un preventivo chiaro per la verifica della scheda di alimentazione o della scheda principale.

Portare la TV in un centro assistenza autorizzato è la scelta più sicura quando sospetti un guasto hardware. Un tecnico esperto saprà isolare il componente guasto e proporti la sostituzione appropriata. In alcuni casi la riparazione può essere più costosa del valore residuo del televisore, quindi valuta anche l’opzione di sostituirlo, soprattutto se il modello è datato o se il costo di riparazione è elevato.

Consigli finali e buone pratiche

Prevenire è meglio che curare. Posiziona la TV in un ambiente arieggiato, evita di coprire le prese d’aria e non collocare la TV in spazi troppo chiusi. Evita di collegare la TV a ciabatte economiche: usa prese a muro o ciabatte con protezione da sovratensioni di buona qualità. Mantieni il software aggiornato e controlla le impostazioni di risparmio energetico dopo ogni aggiornamento, perché talvolta le impostazioni vengono ripristinate o modificate. Se utilizzi molti dispositivi esterni, limita l’uso di adattatori spuri e preferisci cavi HDMI certificati.

Un’ultima parola sulla pazienza: alcune soluzioni sono immediate, altre richiedono tempo per essere testate. Annotare quando la TV si spegne e che condizioni ci sono al momento dell’accaduto facilita la vita sia a te sia al tecnico che potrebbe intervenire. Spesso la causa è banale e risolvibile con pochi passaggi. Altre volte, purtroppo, serve l’intervento di un professionista. In ogni caso, con il giusto approccio diagnostico puoi evitare spese inutili e arrivare alla soluzione più rapida ed economica.

Se vuoi, posso aiutarti a interpretare i segnali specifici della tua TV LG: dimmi il modello, descrivi il comportamento in dettaglio e raccontami cosa hai già provato. Con quei dati posso suggerire i controlli più mirati e dirti quali dettagli segnalare all’assistenza per accelerare la riparazione.